プライバシーポリシーと情報の使用
当社は、お客様から提供された情報(氏名やEメールなど、以下に定義する「個人情報」)を、最高レベルの誠実さと責任を持って取り扱います。本ステートメントでは、当社が収集する情報、その使用方法、およびお客様が管理する方法について説明するとともに、サイトの仕組みやセキュリティポリシーについても説明します。
以下の方針は、本ウェブサイト、そのブランドまたは商号を通じて収集されるデータおよび情報に適用されます。 ウェブサイト、そのブランドまたは商号(ワイヤレスデバイスまたはタブレットでの表示に最適化されたバージョンを含む)を通じて収集されるデータおよび情報に適用されます。当社のウェブサイトを利用することで、このプライバシー・ステートメントに記載されている慣行に同意したことになり、同意できない場合は、ウェブサイトの利用を中止し、個人情報を当社に提供しないでください。弊社は、事前の通知なく、これらの方針を随時変更または修正する権利を留保します。したがって、弊社が特定の遡及的な修正を適用する場合、修正時に弊社が保有する情報は、ユーザーにそれらの最新情報を提供します。
1.どのような情報を収集するのか?
当ウェブサイトでは、個人情報と非個人情報の2種類の情報を収集しています。個人情報とは、以下に詳しく説明するように、ユーザーが当社に提供できる情報です。つまり、購入のために当社にアカウントを登録する場合、当社の通知を購読する場合、広告やアフィリエイトプログラムに参加する場合、電子メールから情報を提供する場合などです。非個人情報には、ユーザーまたはその追跡の使用、ジオロケーション、人口統計データ、およびインターネットの使用が含まれる場合があります。
個人情報:
- 氏名、住所、電話番号、生年月日、Eメールアドレス。
- クレジットカードまたはデビットカード情報。
非個人情報:
- 年齢、性別、5桁の郵便番号など、個人を特定できない統計データ。
- デバイス情報:お客様が当社のウェブサイトにアクセスするために使用するコンピュータ、ブラウザ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに関するデバイス情報。この情報には、IPアドレス、ジオロケーション情報、固有のデバイス識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、およびその他のトランザクション情報が含まれる場合があります。
- 追加の「トラフィックデータ」およびログファイル(訪問時間、訪問日、ソフトウェアクラッシュレポート、セッションID番号、アクセス時間、参照ウェブサイトのアドレスなど)。
1.1.アカウント登録時にお客様の情報を収集します。
ウェブサイトにアカウントを登録する別の方法として、Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn、YouTube、Instagram、またはPinterestを含むがこれらに限定されないソーシャルメディアプラットフォームを使用することがあり、当社は、お客様のアカウントを特定することを含め、お客様がそのページまたはアカウントで当社に提供する個人情報を収集することがあります。ただし、当社は、関連するソーシャルメディアプラットフォームのプライバシーポリシーを遵守し、これらのソーシャルメディアプラットフォームが収集することを許可する個人情報のみを収集し、保存します。
1.2.当社は、お客様の発信元IPアドレスおよび/または位置情報を収集します。
当社は、お客様が当社のウェブサイト上で志願したアカウントに関連するお客様の位置情報を収集し、保存することがあります。お客様の発信元IPアドレスの収集を除き、お客様が自発的に提供しない、または可能にしない位置情報を収集することはありません。当社は、お客様から削除を求められた位置情報を削除します。
2.情報の使用方法
ユーザーは、個人情報を共有することなく、当社のウェブサイトをナビゲートすることができますが、当社のサービスを要求したり、当社の製品を購入したりする場合は、個人情報および非個人情報を収集する必要があり、当社は以下の方法でそれを使用します:
- オンラインでの購入手続き
- 過去に購入された商品の返品または交換の処理。
- 商品、配送、請求、その他の問題についてのお問い合わせ。
- 当ウェブサイトのアカウント登録
- Eメールの領収書、注文確認書、配送確認書を提出する。
- パーソナライズされたEメールや特別オファー、情報、お知らせのEメールの送信。
- お客様のコメント、レビュー、および提案の投稿と追跡を可能にします。
- 詐欺や窃盗を防ぐための本人確認。
- コミュニティ、フォーラム、またはお客様がコンテンツ、レビュー、その他のコメントを投稿するその他のエリアに簡単に参加できるようにする。
- コンテスト、懸賞、アンケート、その他のイベントへの参加を管理する。
- 当社のサービス、製品、プログラムの評価、改善、管理。
- 当社の契約サービスプロバイダーが管理またはホストするサービスの利用。
2.1.お客様の位置情報の使用。
さらに、当社はお客様の位置情報を特に以下の目的で使用します:
- 当社ウェブサイトのコンテンツのパーソナライズ。これには、お客様の嗜好に基づくレポート、推奨事項、およびフィードバックの提供が含まれます。
- 当社の製品、サービス、および業務の最適化または改善。
- 当社のポリシーに違反する、または違法となる可能性のある行為を検出、調査、および防止する。
- ウェブサイト、アプリケーション、双方向通信のユーザーおよびその購買パターン、ならびに当社のモバイル機器を通じて行われる通信に関する統計的、人口統計的、およびマーケティング分析の実施。
2.2.お客様の個人情報の組み合わせ
当社は、ウェブサイトまたはその他のウェブサイトからの情報を、当社の製品およびサービスネットワーク、その他のインタラクティブ機能、またはレポートおよび分析で使用しますが、これらの情報はすべて、以下の会社によって所有され、運営またはフランチャイズされています。 によって運営またはフランチャイズされています。 また、当社は、複数のウェブサイトから収集した情報を1つの顧客記録、分析、またはレポートにまとめることがあります。また、当社は、お客様の顧客記録の正確性を向上、拡大、および検証するために、第三者の情報源から収集または受領した情報を使用および/または結合します。
2.3.お客様の情報を共有できる場合
当社は、当社が収集したお客様の個人情報を、以下を除くいかなる企業にも開示することはありません:
- 当社ウェブサイトの第三者独立サービスプロバイダー。
- が所有または運営する他のウェブサイト .
- 本プライバシーステートメントで別途開示されている場合。いかなる場合においても、当社は、顧客リストまたは同様の取引の一部として、お客様の個人情報を販売または貸与しません。情報が第三者と共有される場合、その第三者は、契約された機能を実行するために必要な範囲内でのみお客様の個人情報を使用するよう指示されます。また、個人情報のセキュリティを維持するよう指示されます。
当社は、お客様の個人情報を下記と共有する場合があります:
- 購入または返品が発送される際の配送サービス(例えば、UPS、米国郵政公社)。
- 当社の事業運営(支払い処理など)の管理または実行における契約サービスプロバイダー(または契約サービスプロバイダーの関連会社)。
- 広告主または当社とマーケティング提携を結んでいるその他の企業が、お客様に有益と思われる情報/オファーを送付する場合。
- 法執行当局または司法当局が必要とする場合。これには、個人的または公共の安全に関する請求、捜査令状またはその他の法的に有効な照会または命令への対応、契約違反または法律違反があった場合の捜査機関からの要請、以下の事項に関連する訴訟が含まれます。 または契約サービスプロバイダーが関係する訴訟において、または法律により要求された場合。
- 当社の権利または財産、お客様、その他のお客様、従業員、代理人、またはユーザーを保護および防御するために合理的に必要であると当社が判断した緊急事態における適切な人物。
- 詐欺行為から保護するための適切な人物または団体。
3.個人情報の管理
3.1 プライバシー/除外設定
ユーザーが製品やサービスを購入するために当社のウェブサイトに登録すると、電子メールアドレスを提供し、自動的に広告、製品、オファー、サービスの通知を受け取ることに同意します。お客様は、プロモーションメールのフッターにある「配信停止」リンクをクリックするか、 宛にメールを送信することにより、マーケティング設定を変更したり、メーリングリストから削除することができます。当社のシステムがデータベースから完全に削除するまでに時間がかかる場合がありますので、サービス関連のお知らせを受け取ることができる合理的な時間をお待ちください。
3.2.個人情報へのアクセス
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求することができます。詳細については、当社までお問い合わせください。
3.3.共有情報の開示請求(カリフォルニア州居住者)。
カリフォルニア州の居住者は、当ウェブサイトまたは当社の関連会社が個人情報を共有している第三者を特定するための共有情報開示通知を、年に1回請求する権利を有します。共有情報開示通知は、下記宛に書面にてご請求いただけます:590 Kingston Road London,SW20 8DN,United Kingdom または まで電子メールでご連絡ください。当社は、共有情報開示通知の請求に対し、30日以内に回答します。
3.4.個人情報のセキュリティ
当社は、当社が保管および管理する個人情報への不正アクセス、使用、変更、および開示から保護するために設計された、管理的、技術的、および物理的なセキュリティ対策を維持します。当社はまた、当社のウェブサイトのセキュリティを保護するために、合理的な技術とプロセスを採用することを約束しますが、最高の技術をもってしても、100%安全な場所はありません。当社は、可能な限り、お客様の個人情報を譲渡する第三者に対しても、そのセキュリティを保護するために同等の措置を講じるよう要請します。
3.4.1 安全なショッピング
お客様がウェブサイトを通じて商品および/またはサービスを購入される場合、カード番号および配送先住所を含むすべての注文情報は、当社の安全なサイト.サーバーに送信される前に、お客様の注文情報を暗号化するSSL技術を使用してインターネット上で送信されます。これは、ウェブサイトの運営者以外の者がお客様の個人情報を取得し、閲覧することを防ぐためのものです。お客様のウェブブラウザまたはデバイスがこのレベルのセキュリティに対応していない場合、当社ウェブサイトを通じて製品を注文することはできません。現在のインターネットブラウザやデバイスは、ほとんどすべて安全な接続をサポートしています。お使いのブラウザまたはデバイスのウェブサイトにアクセスして、最新バージョンをダウンロードしてください。
3.4.2 パスワード
より高いレベルのユーザーセキュリティを提供するため、お客様の個人情報へのオンラインアクセスは、お客様が選択したパスワードで保護されています。当ウェブサイトは、未承諾の通信(手紙、電話、電子メールなどの未承諾の通信を含む)において、お客様のパスワードを求めることはありません。
4.クッキー
本ウェブサイトおよびインタラクティブ機能では、以下の場合にクッキーを使用します:
- ユーザーが誰であるかを知る、
- 製品やサービスを提供するために、ユーザーのアカウント情報(当社のコンピュータに保存されている)にアクセスする、
- ユーザーの好みに応じてウェブサイトをカスタマイズできるようにする。
ユーザーがログインを要求される、またはカスタマイズ可能なウェブサイトのどのページでも、クッキーを受け入れる必要があります。クッキーはまた、支払い前にショッピングカートに様々なアイテムを追加できるようにするためにも必要です。クッキーを受け取ったときに通知するようにウェブブラウザを設定することができます。ただし、ウェブサイトからのクッキーを受け入れない場合、その機能が制限されます。
当社はまた、他のウェブサイトにおける広告のパフォーマンスを向上させるためにクッキーを使用しています。一般的にオンライン広告の受信をオプトアウトすることはできませんが、当社のウェブサイトを訪問中に興味に基づく広告に使用されるデータの収集を制御することはできます。
当社は、商品やサービスの広告をパーソナライズするために、クッキーなどの技術を使用して、お客様のウェブサイトへの訪問ややりとりに関する匿名情報を収集し、使用するために、さまざまな第三者サービスを使用することがあります。詳細については、または当社の第三者パートナーからお客様の関心に合わせたオンラインディスプレイ広告の受信をオプトアウトするには、Network Advertising Initiative(www.networkadvertising.org/choices)をご覧ください。
4.1.トラッキングラベル
当ウェブサイトでは、トラッキングタグと呼ばれる技術を使用することがあります。これらはクリアGIFまたはウェブビーコンとも呼ばれます。この技術により、当社はお客様がウェブサイトのどのページを訪問したかを把握することができます。これらの追跡タグは、お客様および将来の訪問者のためにウェブサイトを最適化し、調整するために使用されます。
4.2.追跡禁止。
お客様のブラウザまたはデバイスには、「追跡禁止」機能が含まれている場合があります。Do Not Track」コンプライアンス・プロトコルはまだ確定していないため、本ウェブサイトの情報収集および開示慣行、ならびに当社がお客様に提供する選択肢は、本プライバシー・ステートメントに記載されているとおりに運営されます。Do Not Track」または「Not Received」シグナルのいずれか。
4.3.外部リンク。
本プライバシーステートメントは当ウェブサイトにのみ適用されますが、ビジネスパートナー、ベンダー、広告主のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトおよびお客様が送信する情報は、当社の管理外です。これらのウェブサイトは、お客様に関する情報を収集し、本プライバシー・ステートメントとは異なる可能性のある独自のプライバシー慣行に従って運営される場合があります。その慣行と方針の詳細については、ウェブサイトのプライバシー・ポリシーをご覧ください。
5.お客様の情報の保存期間
お客様のアカウントの終了または無効化後、本ウェブサイトおよびその関連会社、またはそのサービスプロバイダーは、バックアップ、アーカイブ、および/または監査目的のために商業上合理的な期間、個人情報を保持することがあります。アカウントの解約または無効化についてご質問がある場合は、 まで直接お問い合わせください。
5.1.譲渡。
その結果、そのような場合、当社はお客様の情報の一部または全部を、当社の資産の全部または一部を取得する会社、または当社が合併した別の会社に譲渡する可能性があることにご注意ください。このような場合、当社は、可能な限り、本プライバシー・ステートメントに記載されている慣行に従うことを買収者に要求します。ただし、買収企業または合併企業が本プライバシー・ステートメントに記載されているのと同じプライバシー慣行を有すること、または同じ方法でお客様の情報を取り扱うことをお約束することはできません。
5.2.プライバシーポリシーおよび情報取得の変更。
当社は、新しい法律や規制を遵守するため、または当社の事業慣行の変更を反映するために、本プライバシー・ステートメントを随時修正または改訂することがあります。当社の方針に変更があった場合は、このページでお知らせします。変更は、事前の通知なしにいつでも行うことができます。ただし、ウェブサイト上に通知を掲載するか、変更内容を記載した電子メールを送信する場合があります。
著作権© 2021 .無断複写・転載を禁じます。
カリフォルニア州居住者のプライバシーポリシーと情報の使用
カリフォルニア州居住者向けの本プライバシーに関する通知は、プライバシーポリシーに含まれる情報を補足し、明示的にその一部を構成するものです。 を補足し、明示的にその一部を構成するものであり、カリフォルニア州に居住するすべての訪問者、利用者、その他(以下「消費者」または「お客様」)にのみ適用されます。当社は、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)を遵守するため、本通知を採択します。CCPAで定義される用語は、本通知で使用される場合、同じ意味を有します。
1.当社が収集する情報。
当社は、直接的または間接的に、特定の消費者またはデバイスを識別、関連、説明、参照、または合理的に関連付けることが可能な情報(以下、「個人情報」)を収集します。特に、当社は、過去12ヶ月間に消費者から以下のカテゴリーの個人情報を収集しました:
カテゴリー |
収集 |
識別子 |
はい |
カリフォルニア州顧客記録法(Cal. Civ.Code§ 1798.80(および))に記載されている個人情報のカテゴリー。 |
はい |
カリフォルニア州法または連邦法で保護されている分類の特徴。 |
はい |
商業情報 |
はい |
バイオメトリック情報 |
NO |
インターネットまたは同様のネットワーク上での活動 |
はい |
ジオロケーション |
はい |
データ感覚データ |
NO |
職業または雇用関連 |
NO |
情報非公開の教育情報(Family Educational Rights and Privacy Act (20 USC Section 1232g , 34 CFR Part 99)に基づく)。 |
NO |
その他の個人情報から導き出される推測個人情報 |
個人情報 |
情報には以下は含まれない:
- 政府記録から一般に入手可能な情報。
- 特定または集計された消費者情報。
- CCPAの適用範囲から除外される情報:
- 1996年医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)」および「カリフォルニア州医療情報機密保持法(CMIA)」の対象となる医療情報または健康情報、または臨床試験のデータ;
- Fair Credit Reporting Act (FRCA)、Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA)、California Financial Information Privacy Act (FIPA)、Driver Privacy Protection Act of 1994 など、特定の業界特有のプライバシー法が適用される個人情報。
当社は、上記の個人情報のカテゴリーを、以下のカテゴリーの情報源から取得します:
- お客様
- 当社の関連会社 サービス
- プロバイダー
- 当社が提供する製品またはサービスに関連して、お客様またはお客様の代理人が当社に個人情報の開示を許可した第三者。
- 過去12ヶ月間、当社はいかなる個人情報も売却していません。
2.個人情報の使用
当社は、収集した個人情報を以下の業務目的の1つまたは複数に利用または開示することがあります:
- お客様が情報を提供された理由を満たすため。例えば、お客様が製品またはサービスを購入するために個人情報を提供した場合、当社はその情報を使用してお客様の支払いを処理し、配送を促進します。また、新しい製品の注文や返品を処理するために、お客様の情報を保存することがあります。
- 当社のウェブサイト、製品、サービスを提供、サポート、カスタマイズ、開発するため。
- お客様のアカウントを作成、維持、パーソナライズ、保護するため。
- お客様のリクエスト、購入、取引、支払いを処理し、取引詐欺を防止するため。
- お客様の問題の調査および解決、当社の対応の監視および改善など、お客様からのお問い合わせへの対応およびサポートを提供するため。
- お客様のウェブサイト体験をパーソナライズし、当社のウェブサイト、第三者のサイト、および電子メールやテキストメッセージ(法律で義務付けられている場合は、お客様の同意を得て)を通じて、ターゲット広告やオファーを含め、お客様の関心に合わせたコンテンツや製品・サービスを提供するため。
- 当社のウェブサイト、製品、サービス、データベース、その他の技術資産、および事業のセキュリティ、安全性、および完全性を維持するため。
- 当社のウェブサイト、製品およびサービスの開発および改善を含む、製品のテスト、調査、分析および開発のため。
- 法執行機関の要請に応じるため、および適用法、裁判所命令、または政府規制により要求される場合。
- お客様の個人情報を収集する際、またはCCPAに規定されている通り。
- 合併、分割、リストラ、再編、解散、またはその他の種類の売却や譲渡を評価または実施するため。 当社が保有するお客様の個人情報が譲渡資産の一部となる場合。
- 当社は、お客様に通知することなく、追加的な種類の個人情報を収集したり、収集した個人情報を実質的に異なる目的、関連性のない目的、または互換性のない目的のために使用したりすることはありません。
3.個人情報の区画。
当社は、商業目的でお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。当社が商業目的で個人情報を開示する場合、その目的を記載した契約を締結し、個人情報の秘密を保持し、契約の履行以外の目的に使用しないことを受領者に義務付けます。当社は、お客様の個人情報を以下のカテゴリーの第三者と共有します:
- サービスプロバイダー
- データ収集業者
3.1.商業目的の個人情報の開示
過去12ヶ月の間に、当社は以下のカテゴリーの個人情報を商業目的で開示しました:
- 識別子
- カリフォルニア州顧客記録 個人情報のカテゴリー
- 保護された人口統計学的分類。
- 商業情報。
- インターネットまたはネットワーク上での活動
当社は、業務上の目的で、お客様の個人情報を以下のカテゴリーの第三者に開示します:
- サービスプロバイダー
- データアグリゲーター。
過去12ヶ月間、当社は消費者の個人情報を販売していません。
4.お客様の権利と選択肢
CCPAは、消費者(カリフォルニア州居住者)の個人情報に関する特定の権利を規定しています。このセクションでは、CCPAに基づくお客様の権利について説明し、その行使方法について説明します。
4.1.特定情報へのアクセスとデータポータビリティの権利
お客様は、過去12ヶ月間の個人情報の収集および使用について、特定の情報の開示を求める権利を有します。当社は、お客様の検証可能な消費者請求(アクセス権の行使、ポータビリティおよびデータ削除を参照)を受領し、確認した後、お客様に情報を開示します:
- 当社が収集した個人情報のカテゴリー。
- 当社が収集した個人情報の情報源のカテゴリー。
- その個人情報を収集または販売する当社の事業または業務目的。
- 当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー。
- 当社が収集したお客様の個人情報の具体的項目。
- 当社が事業目的でお客様の個人情報を販売または開示する場合は、2つの個別の開示リスト:
- 販売、各受領者のカテゴリーが購入した個人情報のカテゴリーを特定。
- 各受領者のカテゴリーが取得した個人情報のカテゴリーを特定する、商業目的のための開示。
4.2.削除請求権。
お客様は、一定の例外を除き、当社が収集し保持したお客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。当社がお客様の検証可能な消費者要請(アクセス権、データポータビリティ、および削除の行使を参照)を受領し確認した後、当社は、例外を除き、当社の記録からお客様の個人情報を削除(および当社のサービスプロバイダーに削除を指示)します。当社または当社のサービスプロバイダーが以下のことを行うために情報の保持が必要な場合、当社はお客様からの削除要求を拒否することがあります:
- 個人情報を収集した取引を完了する、お客様が要求した商品またはサービスを提供する、お客様との継続的なビジネス関係の中で合理的に提供される措置を講じる、またはお客様との契約を履行する。
- セキュリティインシデントを検出し、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な活動から保護し、またはそのような活動の責任者を起訴する。
- 意図された機能を損なうバグを特定し、修復するための製品のデバッグ。
- 表現の自由を行使すること、他の消費者が表現の自由に対する権利を行使する権利を保証すること、または法律で規定されたその他の権利を行使すること。
- カリフォルニア州電子通信プライバシー法(California Penal Code§ 1546 seq.)を遵守すること。
- 科学的、歴史的、または統計的な、公的または専門家による、公益性のある研究に参加する。その際、情報を削除することで研究の遂行が不可能になるか、または著しく損なわれる可能性がある場合は、事前にインフォームド・コンセントを得た上で、他のすべての適用される倫理およびプライバシー法を遵守する。
- 当社との関係に基づく消費者の期待に合理的に沿う内部利用のみを許可する。
- 法的義務を遵守する。
- あなたが情報を提供した文脈に適合する、その情報のその他の内部的かつ合法的な使用を行う。
4.3.データへのアクセス、ポータビリティ、および削除の権利の行使。
上記のデータへのアクセス、ポータビリティ、および削除の権利を行使するには、消費者からの検証可能な要請を、当社の電子メールを通じて当社にお送りください:.お客様の個人情報に関する確認可能な消費者要請を提出できるのは、お客様自身、またはお客様の代理として行動することをお客様が承認したカリフォルニア州務長官登録者のみです。また、未成年のお子様の代理人として、確認可能な消費者請求を行うこともできます。アクセスまたはデータ・ポータビリティに関する確認可能な要請を提出できるのは、12カ月間に2回までです。消費者による検証可能な要請は、以下の要件を満たす必要があります:
- お客様が、当社が個人情報を収集した本人またはその代理人であることを合理的に確認できる十分な情報を提供すること。
- 当社が理解し、評価し、適切に対応することができるよう、お客様の要請を十分に詳細に記述すること。
ご本人であること、またはリクエストを行う権限があることを確認できず、個人情報がご本人に関連するものであることを確認できない場合、当社はリクエストに応じたり、個人情報を提供したりすることはできません。検証可能な消費者リクエストを完了する場合、当社でアカウントを作成する必要はありません。当社は、確認可能な消費者申請で提供された個人情報を、申請者の身元または申請を行う権限を確認するためにのみ使用します。
4.3.1.回答時間と形式。
当社は、確認可能な消費者からの要請を受領してから45日以内に回答するよう努めます。それ以上の時間が必要な場合(要請を受領した日から最長で合計90日間)には、その理由と延長期間を書面で通知します。当社が提供する情報は、消費者からの検証可能な要請を受領する前の12カ月間のみを対象とします。当社が提供する回答では、該当する場合、リクエストに対応できない理由も説明します。データ・ポータビリティの要請については、当社は、利用しやすく、ある事業体から別の事業体へ支障なく情報を送信できる形式を選択して個人情報を提供します。当社は、消費者からの確認可能な要求が過度、反復的、または明らかに根拠のないものでない限り、その処理または対応に手数料を請求しません。要請が手数料を請求するに値すると当社が判断した場合は、要請を完了する前に、その判断理由をお客様に説明し、費用の見積もりを提示します。
5.差別の禁止
当社は、お客様がCCPAの権利を行使することを理由に、お客様を差別することはありません。CCPAで許可されている場合を除き、当社は以下を行いません:
- 商品やサービスの提供を拒否すること。
- 商品またはサービスに対して、割引その他の特典を付与すること、または罰則を課すことを含め、異なる価格または料金を請求すること。
- 異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供すること。
- 商品もしくはサービスに対して異なる価格もしくは料金、または同じ商品もしくはサービスの異なるレベルもしくは品質を提供することをお客様に提案すること。
ただし、当社は、中環法で認められている特定の金銭的インセンティブをお客様に提供し、その結果、異なる価格、料金、または品質レベルを提供する場合があります。弊社が提供するCCPAによって許可された金銭的インセンティブは、お客様の個人情報の価値と合理的に関連しており、プログラムの重要な側面を説明する書面条件が含まれています。金銭的インセンティブ・プログラムへの参加には、お客様の事前の同意が必要であり、お客様はいつでもこれを取り消すことができます。
6.カリフォルニア州のその他のプライバシー権。
カリフォルニア州の「Shine the Light」法(Civil Code Section§ 1798.83)では、カリフォルニア州居住者である当社ウェブサイトの利用者が、ダイレクトマーケティングを目的とした第三者への個人情報の開示について、一定の情報を要求することを認めています。このような要請を行うには、電子メールを までお送りください。
7.プライバシーに関する通知の変更
当社は、当社の裁量で、いつでも本プライバシー通知を変更する権利を留保します。当社が本プライバシー通知を変更する場合、当社は更新された通知を当社のウェブサイトに掲載し、その発効日を更新します。変更が掲載された後、当社のウェブサイトを継続して使用することにより、お客様は変更を承諾したものとみなされます。
8.連絡先
本通知、当社が上記のお客様の情報を収集および使用する方法、かかる使用に関するお客様の選択肢および権利についてご質問やご意見がある場合、カリフォルニア州法に基づくお客様の権利を行使したい場合、または障害をお持ちの消費者で代替フォーマットによる本ポリシーへのアクセスについてご相談されたい場合は、下記までご連絡ください:
電子メール.
郵送先住所:住所、都市名、郵便番号、国名。
著作権© 2021 .無断複写・転載を禁じます。
個人情報保護方針と情報の使用 欧州連合居住者
このポリシーは、欧州連合(EU)に居住する個人に対して適用されます。 当社は、お客様から提供された情報(氏名やEメールなど、以下に定義する「個人データ」)を最高レベルの誠実さと責任を持って取り扱います。本ステートメントでは、当社が収集する情報、その使用目的、およびお客様がその情報を管理する方法について説明します。
以下の方針は、本ウェブサイト、そのブランドまたは商号を通じて収集されるデータおよび情報に適用されます。 ウェブサイト、そのブランドまたは商号(ワイヤレスデバイスまたはタブレットでの表示に最適化されたバージョンを含む)を通じて収集されるデータおよび情報に適用されます。当社のウェブサイトを利用することにより、お客様はこのプライバシー・ステートメントに記載されている慣行に同意したものとみなされ、同意できない場合は、ウェブサイトの利用を中止し、お客様の個人情報を当社に提供しないことができます。当社は、本ポリシーを随時、事前の通知なく変更または修正する権利を留保します。したがって、特定の遡及的な修正を適用する場合、修正時に当社が保有する情報は、利用者に最新情報が提供されます。
1.収集するデータ
当社は、個人データを含む、ウェブサイトの使用に関連するお客様に関する様々な種類の情報を収集することがあります。個人データとは、直接または間接的にユーザーを特定できる情報を指します。この個人データとは、以下に詳しく説明するように、お客様が購入、ウェブサイトへのコンテンツのアップロード、コミュニティへの参加、電子メールアドレスの提供の際に、当社に提供できる情報です。
1.1.登録。
お客様がオンラインで登録および/または支払いを行う際、または登録時に支払いを行う際に当社が収集する可能性のある個人データの種類には、以下のものが含まれます:
- お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス。
- 当社のウェブサイトに関連するパスワードおよびユーザー名。
当社は、例えば、より迅速なチェックアウト処理、より簡単でパーソナライズされたオンラインまたは店舗での体験の促進、お客様がコンテンツ、レビューまたはその他のコメントを投稿するコミュニティ、フォーラムまたはその他のエリアへの参加の促進など、それぞれの基礎となるサービスをお客様に提供するための管理サービスを実行するために、これらの個人データを収集および処理します。処理の法的根拠は契約の履行です。当社は、ユーザーが当社のサービスを利用する限り、例えば、当社の販売拠点を通じて購入する場合など、この個人データを保管します。
1.2.ショッピング
当社のウェブサイトを通じてオンライン決済を行う際に当社が収集する個人データの種類には、以下のものが含まれる場合があります:
- お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス。
- クレジットカードまたはデビットカードの情報。
- ロイヤルティプログラムの会員番号
- 当社のウェブサイトおよび/またはアフィリエイトプログラムへの参加や商品・サービスの購入を認証するためのパスワードおよびユーザー名。
当社は、オンラインまたはクレジットカードによる購入を処理するため、以前に購入した商品の返品または交換を処理するため、電子メールによる領収書、注文確認書、配送確認書を送信するために、これらの個人データを収集および処理します。この個人データの処理の法的根拠は、契約の履行です。当社は、お客様の最終購入日から3年間、この個人データを保管します。
1.3.ウェブサイトおよび双方向通信
ユーザーが当社のウェブサイトと対話する場合、当社は対話型通信またはアプリケーションなどの特定のデータを収集および処理することができ、当社のサーバーは自動的に当社のウェブサイトの使用のアクティビティログを保持することができます。一般的に、弊社は個人データとみなされる可能性のある以下のカテゴリーのデータを収集および保存します:
- 年齢、性別、5桁の郵便番号などの人口統計データ。お客様が当社のウェブサイトにアクセスするために使用するコンピュータ、ブラウザ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに関するデバイス情報。この情報には、IPアドレス、ジオロケーション情報、固有のデバイス識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、およびその他のトランザクション情報が含まれる場合があります。
- 当社ウェブサイトの利用状況に関する利用情報および分析。
- 「トラフィックデータ」および追加ログファイル(訪問時間、訪問日、ソフトウェアクラッシュレポート、セッションID番号、アクセス時間、ウェブサイトアドレス参照など)。
当社は、当社のサービス、製品およびプログラムを評価、改善、管理するために、この個人データを収集し、処理します。この個人データの処理の法的根拠は、お客様の同意です。当社は、お客様が当社のサービスに関心を示す限り(例えば、当社ウェブサイトの閲覧)、またはお客様が同意を撤回するまで、この個人データを保持します。
1.4.ニュースレター、オファー、広告コミュニケーション
当社は、お客様が当社のニュース、オファー、その他のマーケティングコミュニケーションの受信を希望される場合、お客様のEメールアドレスを収集します。当社は、当社の製品およびサービスに関するニュースおよびマーケティング情報をお客様に送信するために、この個人データを収集し、使用します。この個人データの処理の法的根拠は、お客様の同意です。お客様は、プロモーションメールのフッターにある「配信停止」リンクをクリックするか、 宛てにメールを送信することにより、このような情報の受信に対する同意を撤回したり、マーケティング設定を変更したり、メーリングリストから削除したりすることができます。
ただし、製品またはサービスの配送が遅れた場合など、サービス関連のお知らせの受信を拒否することはできません。
当社は、お客様が当社のサービスおよびニュースレターに関心を示す限り、またはお客様が同意を撤回するまで、この個人データを処理します。お客様が3年以上当社のサービスに関心を示さなかった場合、当社はこの個人データを削除します。
1.5.当社は、他のプラットフォームのログインを通じて個人データを収集します。
ウェブサイトにアカウントを登録する別の方法として、Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn、YouTube、Instagram、またはPinterestを含むがこれらに限定されないソーシャルメディアプラットフォームの使用を通じて、当社は、お客様のアカウントを特定することを含め、お客様がそのページまたはアカウントで当社に提供する個人データを収集する場合があります。ただし、当社は、関連するソーシャルメディアプラットフォームのプライバシーポリシーを遵守し、これらのソーシャルメディアプラットフォームが収集することを許可する個人情報のみを収集および保存します。
1.6.カスタマーサービス
当社のカスタマーサービスにご連絡いただく際、お客様の氏名、Eメールアドレス、ご要望に関する情報、および任意で電話番号をお知らせいただくことができます。当社は、製品、配送、請求、またはその他の事項に関するご質問をサポートするために、この個人データを収集し、処理します。この個人データの取り扱いの法的根拠は、契約または準契約の履行です。当社はこの個人データを6年間保存しています。
1.7.個人データの転送および組み合わせ
当社は、ウェブサイトまたはその他のウェブサイトからの情報を、当社の製品およびサービス・ネットワーク、その他のインタラクティブ機能、またはレポートおよび分析において使用します。 によって運営またはフランチャイズされています。 また、当社は、複数のウェブサイトから収集した情報を1つの顧客記録、分析、またはレポートにまとめることがあります。また、当社は、お客様の顧客記録の正確性を向上、拡大、検証するために、第三者の情報源から収集または受領した情報を使用および/または組み合わせて使用します。お客様の個人情報の処理の根拠は、契約または準契約の履行です。
2.個人データの共有方法
当社は、当社が収集したお客様の個人データを、以下の場合を除き、いかなる企業にも開示することはありません:
- 当社ウェブサイトから独立した第三者サービスプロバイダー。
- 当社が所有または運営する他のウェブサイト .
- 本プライバシーステートメントに別途開示されている場合。いかなる場合においても、当社は、顧客リストまたは同様の取引の一環として、お客様の個人データを販売または貸与しません。情報が第三者と共有される場合、その第三者は、契約された機能を実行するために必要な範囲でのみお客様の個人データを使用するよう指示されます。また、個人データのセキュリティを維持するよう指示されます。
当社は、お客様の個人情報を以下の者と共有することがあります:
2.1.当社のサービスプロバイダー。
当社は、お客様の個人データを以下のデータ処理業者(当社が上記の業務を遂行するのを支援するサービス業者)と共有します:
- 当社の事業運営のあらゆる側面の管理または遂行における契約サービスプロバイダー(または契約サービスプロバイダーの関連会社)。
- お客様の同意に基づき、お客様に有益と思われる情報/オファーをお送りするために、当社がマーケティング上の関係を有する広告主またはその他の企業。
- 不正行為からの保護に関連する適切な人物または団体。
2.2.その他の受信者
当社は、以下の第三者とお客様の個人データを共有します。これらの第三者は、自己の目的のためにお客様のデータを処理します(すなわち、これらの第三者は処理者ではなく、むしろ自己の利益のためにお客様の個人データを使用します)。このような開示が必要な場合は、お客様に通知します:
- PayPalなどの支払処理業者。購入品または返品品を発送する際の配送業者(例えば、UPS、米国郵便公社)。
- 法律、裁判所の命令、召喚状、裁判所の命令により、お客様の個人データを開示することが義務付けられている場合、または法律により要求または許容されている場合(例えば、請求のため)には、警備隊またはその他の機関。
- 資産取引の場合 法律で認められている資産取引
- 緊急事態において、当社の権利または財産、お客様、その他のお客様、従業員、代理人、またはユーザーを保護および防御するために合理的に必要であると当社が判断した場合、適切な人物。
- お客様が当社に対して債務を負っている場合に、債権回収を支援するための適切な人物または団体。
3.お客様の権利。
一定の要件を満たす場合、お客様は以下の権利を有します:
- 当社がお客様の個人データを処理しているかどうかの確認、および必要に応じてお客様の個人データへのアクセスを当社から取得すること;
- 不正確な個人データの修正;
- 個人データの削除
- 個人データの処理に対する反対
- 個人データ処理の制限
- 個人データのポータビリティ - お客様が当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、そのデータを別のデータ管理者に送信する。
同様に、お客様の個人データの処理がお客様の同意に基づくものである場合、お客様は将来にわたっていつでもその同意を撤回することができます。同意を撤回しても、撤回前の処理の合法性には影響しませんのでご注意ください。利害関係者の権利に関する要請は、電子メールにて当社までご連絡ください:info@healthlabsexpress.com.当社による個人情報の処理がデータ保護に関する法律に違反していると考えられる場合、所轄の管理当局に申し立てを行うことができます。詳細はこちら:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en
3.1 クッキー
本ウェブサイトおよびインタラクティブ機能では、以下の目的でクッキーを使用しています:
- ユーザーを把握するため
- ユーザーの好みに応じてウェブサイトをカスタマイズできるようにするため。
3.1.1.クッキーとは何か。
クッキーは、インターネットを閲覧する際(例えば、スマートフォンやコンピュータ)、ウェブサイトにアクセスするたびに、お使いのデバイスにダウンロードされ保存されるテキストファイルです。クッキーは様々な情報を保存することができます。クッキーには基本的に2種類あります:
- パーシステントクッキー:これらのクッキーは、あなたが削除するまで、または有効期限が切れるまで、あなたのデバイスに保存されます。
- セッションクッキー:これらのクッキーは一時的なもので、ブラウザを閉じると削除されます。
クッキーは、お客様の好みを記憶し、関連情報を提供することで、お客様が当社のウェブサイトを利用する際のユーザーエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。クッキーの詳細については、www.allaboutcookies.org および www.youronlinechoices.eu をご覧ください。
3.1.2.クッキーのカテゴリー
必要なクッキー:これは、クッキーは、サイトおよび要求されたサービス(例えばショッピング)の提供に不可欠であるが、追加的または二次的な機能を実行しないことを意味します。クッキーを有効にすると、すべての機能が利用できなくなり、お客様のウェブサイト体験が影響を受ける可能性があります。
パフォーマンスクッキー:これは、サイトの利用に関する統計情報、つまりウェブ分析を提供するものです。
機能性クッキー:これらのクッキーは、お客様の好みを保存するため、より良い機能性とパーソナライゼーションを提供することができます。これらのクッキーを有効にすると、これらの機能の一部または全部が正しく機能しない場合があります。
は以下の機能性クッキーを使用しています:
プロバイダー |
クッキー名 |
|
クッキーテスト |
|
secure_customer_sig |
|
shopifyPaypalAcceleration |
グーグルアナリティクス |
収集 |
|
ランディングページ |
ターゲティング/広告クッキーは、プロファイルを作成したり、コンテンツをパーソナライズするために使用されます。
3.1.3.クッキーの使用方法
当社のウェブサイト上で、ログインを求められたり、カスタマイズが可能なページでは、クッキーを受け入れる必要があります。クッキーは、チェックアウト前にショッピングカートに複数の商品を追加するためにも必要です。クッキーを受け取ったときに通知するようにウェブブラウザを設定することができます。ただし、ウェブサイトからのクッキーを受け入れない場合は、その機能が制限されます。当社は、商品やサービスの広告を調整するために、クッキーなどの技術を使用することにより、お客様のウェブサイト訪問ややりとりに関する匿名情報を収集し、使用するために、さまざまな第三者サービスを使用することがあります。これらの広告の一部は、ウェブサイトやインタラクティブ機能でのお客様の体験に影響を与えます。詳細については、または当社の外部パートナーからお客様の関心に合わせたオンライン広告を受信する同意を撤回するには、Network Advertising Initiative(http://www.networkadvertising.org/choices)をご覧ください。
外部リンク本プライバシーステートメントは、当社のウェブサイトのみに適用されます。当社のウェブサイトのインタラクティブ機能には、ビジネスパートナー、ベンダー、広告主のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトおよびお客様が送信する情報は、当社の管理外です。これらのウェブサイトは、お客様に関する個人データを収集し、本プライバシーステートメントとは異なる可能性のある独自のプライバシー慣行に従って運営される場合があります。その慣行および方針の詳細については、本ウェブサイトのプライバシー・ポリシーをご参照ください。
3.1.4 発信元IPおよび位置情報の収集。
当社は、当社ウェブサイトのアカウントに関連するお客様の位置情報を収集し、保存することがあります。当社は、お客様の地域における製品またはサービスの提供を改善するために、この個人データを収集し、処理します。さらに、当社はお客様の位置情報を特に以下の目的で使用します:
- お客様の好みに基づいたレポート、推奨事項、コメントの提供など、ウェブサイトのコンテンツのパーソナライズ。
- 当社の製品、サービスおよび業務の最適化または改善。
- ウェブサイト、アプリケーション、双方向通信の利用者、およびその購買パターン、ならびに当社のモバイル機器を通じて行われる通信に関する統計的、人口統計的、およびマーケティング分析の実施。
この個人データの取り扱いの法的根拠は、お客様の同意です。当社は、お客様が当社のサービスに関心を示す限り(例えば、当社の店舗への来店や当社のアプリケーションの使用)、またはお客様が同意を撤回するまで、この個人データを保持します。
3.1.5.グーグルアナリティクス
当社は、Google社のウェブ解析サービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは、お客様が特定のウェブサイトに再度アクセスした際に、匿名でお客様を認識するために、お客様の端末にクッキーを残します。Googleは、Cookieから受け取った情報を使用して、お客様がセッション中にアクセスしたページのプロファイルを保存します。次のブラウザアドオンをダウンロードしてインストールすることで、このクッキーによるデータ収集を拒否することができます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
このクッキーの詳細については、https://policies.google.com/privacy?hl=enをご覧ください。
4.割り当て。
その結果、そのような場合、当社はお客様の個人データの一部または全部を、当社の資産の全部または一部を取得する会社、または当社が合併した別の会社に譲渡することがありますのでご注意ください。このような場合、当社は、可能な限り、本プライバシー・ステートメントに記載されている慣行に従うことを買収者に要求します。ただし、買収企業または合併企業が本プライバシー・ステートメントに記載されているのと同じプライバシー慣行を有すること、または同じ方法でお客様の情報を取り扱うことをお約束することはできません。
5.プライバシーポリシーの変更および情報の取得。
当社は、新しい法律や規制を遵守するため、または当社の事業慣行の変更を反映するために、本プライバシー・ステートメントを随時修正または改訂することがあります。当社の方針に変更があった場合は、このページでお知らせします。変更は、事前の通知なしにいつでも行うことができます。ただし、変更があった場合は、ウェブサイトに通知を掲載するか、電子メールを送信することがあります。